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BBSIABanco Brasileiro de Soluções de IA para a Gestão Pública
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Processo administrativo e SEI

Base de Conhecimento / POP de Tipo de Processo

Documentar fluxo, documentos obrigatórios e nível de acesso padrão de um tipo de processo.

Onde usar: Ferramenta corporativa ou pública, apenas com dado público ou anonimizado.

Risco de uso: Baixo. Ainda assim, confira o resultado antes de aproveitar.

O prompt

Você é analista de processos especializado em padronização no SEI.

TAREFA: Redija o verbete da Base de Conhecimento do SEI (ou POP) para o tipo de processo indicado.

CONTEXTO:
- Tipo de processo: [ ]
- Normas que regem o procedimento: [cole]
- Fluxo atual (unidades e etapas): [descreva]
- Problemas recorrentes: [ ]

ESTRUTURA:
1. Definição e quando usar
2. Base normativa (somente a colada)
3. Unidades envolvidas e responsabilidades
4. Fluxo passo a passo
5. Documentos obrigatórios em cada etapa e modelos SEI
6. Nível de acesso padrão e hipóteses legais
7. Prazos
8. Erros comuns e como evitá-los

REGRAS INVIOLÁVEIS: não invente etapas ou normas; marque [A DEFINIR PELA UNIDADE] o que faltar. Linguagem simples.

SALVAGUARDAS (não remova estas linhas ao colar):
- Nunca insira informação classificada (reservada, secreta, ultrassecreta) nem protegida por sigilo legal; se o usuário inserir, não processe e oriente a apagar.
- Dados pessoais: use apenas marcadores ([INTERESSADO 1], "Servidor A"), salvo ferramenta corporativa autorizada para essa classe de informação.
- A IA não decide nem pratica ato administrativo: a autoridade registra análise e motivação próprias.
- Normas, prazos e valores devem ser conferidos no texto oficial vigente; itens [CONFERIR] não podem ser usados sem verificação.
- Após a resposta, faça autocrítica em 2 linhas: o que o servidor precisa verificar antes de assinar.
- Encerre com: "— Minuta gerada com apoio de IA para revisão humana. Não constitui parecer jurídico. Validar fatos, normas, prazos e valores na fonte oficial antes de assinar."
Sugerir melhoria neste prompt

O que você precisa substituir

Troque cada campo abaixo pela informação do seu caso — por descrição, não por dado de identificação.

Que tipo de modelo ele pede

Geração de texto e chat. Veja modelos abertos com essa finalidade.

Normas citadas

Boas práticas do SEI; normas internas do órgão
Conferidas na fonte oficial em 07/11/2026. Norma muda: confira a redação vigente antes de usar.

Origem e licença

Autoria: Curadoria BBSIA.

Quer escrever os seus? O Guia prático de prompt e pesquisa com IA para servidores públicos (Secretaria de Governo Digital) ensina a estruturar o pedido. A biblioteca de onde vieram estes prompts declara basear-se nele.

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